Web Chat Widget
Müşteri sitesine tek satır kodla eklenir, mobil ve masaüstünde çalışır.
AI satış ve destek platformu
Web sitenizden, WhatsApp, Instagram DM veya Messenger üzerinden gelen müşterileri karşılayan, işletmenizin bilgileriyle yanıtlayan ve gerektiğinde ekibinize devreden AI asistan.
Web sitemdeki müşteri sorularını tek yerden yönetebilir miyim?
Elbette! Web sohbetlerini merkezi gelen kutusunda takip edebilir, asistanınızı kendi bilgi tabanınızla yapılandırabilirsiniz.
Yapay zekâ + ekibiniz, birlikte.Çözümler
Her firmaya ayrı hesap, ayrı bilgi tabanı, ayrı widget kodu, ayrı kanal ayarı ve ayrı raporlama sunulur. Ana sistem tek merkezde kalır.
Müşteri sitesine tek satır kodla eklenir, mobil ve masaüstünde çalışır.
Resmi Meta Cloud API için webhook ve kanal yapısı hazırdır.
Kurumlar, bot kuralları, bilgi tabanı ve konuşmalar panelden yönetilir.
Onaylı içeriklere göre cevap verir, riskli konuları temsilciye aktarır.
Sağlık, eğitim, e-ticaret, danışmanlık, servis ve benzeri alanlara uyarlanır.
Konuşma hacmi, lead, devralma ve çözüm oranları izlenir.
Profesyonel Instagram hesabınızı Meta üzerinden yetkilendirin; gelen metin mesajlarını işletmenizin AI asistanıyla yanıtlayın.
Facebook sayfanıza gelen müşteri mesajlarını aynı bilgi tabanı ve gelen kutusuyla yönetin.
Tek gelen kutusu
Web chat, WhatsApp, Instagram DM ve Messenger konuşmaları tek gelen kutusunda yönetilir. Ekibiniz ilgili sohbeti geçmişiyle birlikte devralabilir.
6 Adımda Kurulum
Hesabınızı açın, işletmenizin bilgilerini ekleyin ve kullanacağınız kanalları panelden bağlayın.
Panelden firma hesabı, yetkililer ve paket bilgisi oluşturulur.
Firmaya sitesine ekleyeceği özel entegrasyon kodu verilir.
İstenirse chat.musteridomain.com merkezi chat alanına yönlendirilir.
SSS, ürünler, hizmetler, fiyat yönlendirmeleri ve yasak konular tanımlanır.
Meta ile devam ederek Messenger ve Instagram hesabını seçin, WhatsApp numara adımını tamamlayın. Site sohbeti için hazır kodu ekleyin.
Konuşmalar, leadler ve performans KPI kartları panelden izlenir.
Yapay Zeka
Bot yalnızca firmanın izin verdiği konularda cevap verir. Bilgi yoksa uydurmaz; temsilciye aktarır veya form toplar.
AI Akışını PlanlaCevap verilecek ve verilmeyecek alanlar panelden belirlenir.
Teklif alma, randevu ve demo yönlendirme kuralları tanımlanır.
Hassas veya karmaşık konuşmalar operatöre aktarılır.
Paketler
Aylık AI yanıt hacminize göre seçin. Her pakette firmanızın uzmanlığı ve bilgi tabanıyla çalışan yapay zeka danışmanı bulunur.
Kaç AI yanıtına ihtiyacınız var? Web chat ve otomasyon kullanımı panelinizde şeffaf biçimde ölçülür.
RFR Agent deneyimini ücretsiz başlatın.
Web chatbotunu hızla yayına almak isteyen küçük ekipler için.
WhatsApp ve web görüşmelerini tek merkezde büyüten ekipler için.
Yüksek hacim, özel alan adı ve daha büyük ekipler için.
Kuruma özel kota, güvenlik ve entegrasyon planı.
Free için kredi kartı gerekmezKurulum otomatik başlar
Entegrasyon
Her kurum için tenant değeri değişir. Kod web sitesine eklenir; cevaplar merkezi API üzerinden döner.
S.S.S
Hayır. Firma sadece widget kodunu ekler veya DNS ile chat subdomainini merkezi sisteme yönlendirir.
Evet. Kurum kullanıcıları kendi konuşmalarını, ayarlarını ve bilgi tabanını görür. Sistem admini tüm kurumları yönetir.
Evet. Web chat çalıştıktan sonra WhatsApp Cloud API ile gelen mesajlar aynı AI motoruna bağlanır.
Hayır. Bilgi tabanı ve kurallar firma bazlı olduğu için farklı sektörlere uyarlanabilir.
Hayır. Domainler .env ile yönetilir; kod içinde sabit domain tutulmaz.
Evet. Facebook sayfanızı ve ona bağlı profesyonel Instagram hesabınızı panelden yetkilendirebilirsiniz. Gerçek müşteri hesaplarına erişim Meta uygulama izinleri ve inceleme onayına bağlıdır.
Panelin Widget veya Kanallar bölümündeki işletmenize özel hazır kodu kopyalayıp sitenize ekleyin. Görünümü, karşılama mesajını ve bilgi tabanını panelden düzenleyebilirsiniz.
Bugün başlayın
Ücretsiz firma hesabınızı açın, uzmanlık alanınızı tanımlayın ve ilk web chatbotunuzu dakikalar içinde hazırlayın.